Vores telefonbog er nu tilgængelig i webapp form. Ønsker du at prøve den?

Nej tak Ja tak

x
Guides

FAQ

  • Har du glemt dit kodeord?

    Hvis du har glemt dit kodeord, kan du få det tilsendt ved at klikke på ’Glemt kodeord?’ under felterne på login-siden. Skriv den email, du mener, du er oprettet med, og tryk på ’Send kodeord’. 

    Når siden viser en grøn boks med teksten ’E-mail afsendt til XXX-email’, skal du tjekke din indbakke. Du får en mail med oplysningerne inden for 10-20 sekunder.

  • Hvorfor får jeg ikke en email med login-oplysninger?

    Kommer der ikke en email med oplysningerne inden for få minutter, skal du tjekke dit spam-filter eller ’Uønsket post’.

    Kontakt web@danskbyggeri.dk, hvis der heller ikke er noget i spam-filteret eller 'uønsket post'

  • Får du fejl ved login, når du har modtaget et nyt kodeord?

    Vær opmærksom på, at kodeordet kan indeholde både store og små bogstaver. Det fremsendte kodeord består af 6 tegn (bogstaver og tal).

    Kopierer du kodeordet fra den email, du har modtaget, kan der nogle gange snige sig et skjult mellemrum med før eller efter kodeordet. Den bedste løsning er derfor, at skrive kodeordet ind manuelt.

    Virker det fortsat ikke, kan du få hjælp ved at kontakte web@danskbyggeri.dk 

  • Har du glemt din e-mail?

    En mulighed kan være, at prøve andre e-mails. Du kan fx undersøge, om en af dine kollegaer har oprettet email til login til Dansk Byggeri, så du derfor skal bruge en anden e-mail.

    Virker det ikke, kan du få hjælp ved at kontakte web@danskbyggeri.dk.